Cómo controlé al Hulk que hay en mi: historias de bancos y demás

 Hola gente, ¡feliz año nuevo!

¿Qué propósitos tienes para este nuevo año? Pues imagino que algunos y en varios aspectos, desde lo personal, familiar, laboral, etc­. Eso está bien. 

Hoy vengo a hablarte, o mejor, a que reflexiones en torno a un propósito que es transversal a todos tus propósitos y que en últimas se traduce en bienestar para tu vida, on line y off line. Estoy hablando de que interiorices el aprender y poner en práctica la seguridad y convivencia digital.

No te confundas. Digital no significa que no es real. Es una tendencia que he visto mucho y es cuando veo en medios, o entrevistas, o en canales, etc., que hablan de todo lo que sucede en Internet y por aparte todo lo que puede pasar en el mundo real ¿Mundo real? Imagina que te estafan por Facebook, algo de lo que ya he escrito antes aquí... y pierdes dinero ¿Eso no es real? Estamos cayendo en más que un juego de palabras y bueno, de esto reflexionaremos en otro artículo, por ahora quiero que te lleves esto: el mundo real hoy día está compuesto por tu vida online y offline, digital y no digital; son dos entornos que afectan tu realidad. Mientras no entendamos esto seguiremos creyendo que lo que pasa en la red, se queda en la red y por eso las amenazas se convierten cada vez más en riesgos de potencial impacto.

Pero bueno, quería compartir una fotografía y a partir de ahí proponer algunos puntos que tal vez te hagan pensar en la importancia de la seguridad digital como un propósito para este 2022, para ti, tu familia, tu empresa.

Esta foto la tomé aprovechando una vuelta que tenía que hacer en un banco, comienzo de año, día normal...pero me encontré con esta escena que no podía dejar pasar, una oportunidad para posteriormente poder compartir todo lo que estaba pasando por mi mente en ese momento. Y bueno, llegó el día

Primero: tal vez a primera vista todo se vea muy ¨¨normal¨¨ (primer aspecto en el que pienso, normalizamos demasiado y nos descuidamos)

Segundo: a pesar de que el letrero o cartel que se ve en el muro no es muy claro en la foto (la tomé muy rápido), es muy claro para todos los que estábamos ahí. Este decía: "Prohibido el uso de dispositivos electrónico / Este espacio es libre de humo" (entiéndase prohibido fumar).  Mas o menos es lo escrito en el cartel.

_{Perdon, pero por el acelere de tomar la foto no quedo nítido}

Tercero: en la fotografía se ven dos personas usando su dispositivo móvil ( pero habían más)

Cuarto: nadie decía nada … ¿Y si estuvieran fumando? Claro !!! dirían, es perjudicial para la salud. En cambio, que problema puede existir con alguien usando su dispositivo móvil, además nadie estaba hablando (en llamada)

Ok, ok, a medida que escribo estoy empezando a sentir lo que sentí ese día, el lado oscuro me atrapa, Jekyll and Hyde, Hulk viene a mi. Lo digo porque un sentimiento de ira, frustración, impotencia, desesperanza, rabia y otros más empezaron a nublarme la mente…

Pero paré, pensé y recordé que no debía quedarme en un "por qué !! " , debía encontrar un "para qué"  y desde mi silencio entendí que podía hablar sobre esto … tal vez no ahí ( a ver, no quería que me sacaran volando), pero si compartirlo con más personas, tal vez con la esperanza de aportar una reflexión a quienes me leen, me siguen y a los que no también...y por eso estoy aquí!

Y bueno, a manera de generar inquietud y reflexión, les comparto todo lo qué pensé en esos momentos:

• ¿Por qué nadie del banco dice nada? Antes de los smartphones no se permitía el uso de celulares porque tal vez una llamada serviría para avisar a un cómplice afuera de la oficina sobre la señora que acaba de retirar dinero, o el abuelito que le dicen que vaya al cajero, o el número de cedula y cuenta de la cantidad de personas que lo gritan a todo pulmón. ¿Confiamos en la señora? ¿En la de atrás? ¿En el de adelante? ¿Todos están solamente en plan de jugar Brawl Stars? Si, si, llámenme paranoico pero es que en todos estos años he visto cóomo somos tan confiados ... y después tenemos el descaro de decir, me hackearon. No, no, te hackeaste solito.
• Ahora bien, la señora está jugando...pero se dan cuenta del papel que ha dejado sobre una silla? Extracto de cuenta ... ay
• ¿Aún no entendemos cómo esta información puede ser usada en nuestra contra si nos descuidamos?
• ¿Pero entendemos que esa misma información puede ser enviada por WhatsApp?
• ¿Por qué se entiende el riesgo de fumar para todos y nos alarmamos, pero no el riesgo de que alguien use un móvil en ciertos sitios estratégicos como los bancos?

Mientras yo pensaba en esto una señora a mi lado tenía su cedula en la mano y un ´´papelito´´ con los datos de la cuenta … Yo siempre he dicho que la mayoría de amenazas que nos afectan no son como en las películas de Hollywood con el encapuchado tipo Anonymous y 10 pantallas de computador , pero en este caso ¿es que no ven películas? Focus, Los ilusionistas, La gran estafa...Alguíen o yo (¿confías en mi?) podía haber escrito disimuladamente estos datos al móvil y posteriormente llamar  "Sra Fulanita, como se encuentra el día de hoy, la llamamos de su banco, hemos encontrado un error en su cuenta, me confirma si su cedula es…." palabras más, palabras menos saben cómo funcionan estas llamadas. ´´Es que sabían tanto de mi y yo confié…´´ decimos; que raro.

Seguía pensando … ah la magia, ah la ilusión, ah la ingeniería social.

Mientras no cambiemos nuestro nivel de confianza excesiva, del grado en que no pasa nada y en que esos letreros o carteles afectan nuestra libertad y bla, bla, bla, pues quienes estamos en el cuento de la ciberseguridad tendremos más y más trabajo. Pero muchas personas saldran perjudicadas y los demás.

Lo del cartel es un ejemplo. Yo en mis conferencias hablo de esto, se le llama prevención, día a día recibimos "carteles" , "avisos", que nos dicen ¡ ojo !, detente, piensa…pero no hacemos caso y nos exponemos y a los demás. Somos muy confiados.

Un llamado también a las entidades para hacer valer esto o para qué colocan este cartel

Gente, no peleen, aca no hay multas, ni nada de eso, es simple sentido común, respeto, responsabilidad y conocer y entender el por qué de esto.

Y terminé mi vuelta en el banco y lancé una última mirada a todas esas almas como diciéndoles "May the Force be with you" 

Bueno, he querido comenzar el año llevando mi mensaje, pues como siempre. Espero estas líneas nos permitan pensar un poco más en el papel que cada uno de nosotros tenemos en el cuidado de nuestra seguridad digital y la de los demás, desde cualquiera de nuestros entornos, personal, como parte de un hogar, una empresa, una sociedad.

Mientras tanto no olviden seguirme en mis redes, es un buen comienzo :)

Nos vemos prontamente

Por cierto, no pude tomar más fotos porque una persona del banco me dijo que estaba prohibido…Hulk apiadate de mi